Сдаем анализы всей семьей уже не первый год. Прекрасный медицинский центр, вежливый персонал, знающий свою работу. На любой вопрос можно получить грамотный ответ, видно, что работают высококвалифицированные специалисты. Очень удобное расположение. Анализы приходят быстро, по смс и на почту, что очень удобно. Всем советую данную лабораторию
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Искренне рады, что Вам понравилось. Ждем Вас снова! С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
3,0
Наталья
6 августа 2019, отредактирован 6 августа 2019 в 13:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, нарушена конфиденциальность при получении результатов анализа в данном медицинском отделении CMD. Некоторые результаты отдаются только при наличи паспорта и это правильно. Но при получении, на ресепшене, мои результаты лежали в открытом доступе, на паспорт мой никто не смотрел.
Я назвала фамилию, мне просто отдали результаты, без конверта. Я спросила, а в чем смысл, вы не отправляете результаты по почте, но так, открыто отдаёте по фамилии. Ответ девушки: «Кому нужны ваши анализы? Положительные результаты мы убираем в конверт, не переживайте»
Мне кажется это нарушение права человека и неуважение к пациентам. Либо пересылайте по почте результаты, это хоть как-то будет гарантировать конфиденциальность, либо смотрите паспорт и убирайте результаты в конверт.
Единственный плюс это профессионализм девушки, при заборе материала.
Добрый день, Наталья! Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email). Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
Искренне рады, что Вам понравилось.
Ждем Вас снова!
С уважением, Центр молекулярной диагностики (CMD).
Некоторые результаты отдаются только при наличи паспорта и это правильно.
Но при получении, на ресепшене, мои результаты лежали в открытом доступе, на паспорт мой никто не смотрел.
Я назвала фамилию, мне просто отдали результаты, без конверта.
Я спросила, а в чем смысл, вы не отправляете результаты по почте, но так, открыто отдаёте по фамилии.
Ответ девушки: «Кому нужны ваши анализы? Положительные результаты мы убираем в конверт, не переживайте»
Мне кажется это нарушение права человека и неуважение к пациентам.
Либо пересылайте по почте результаты, это хоть как-то будет гарантировать конфиденциальность, либо смотрите паспорт и убирайте результаты в конверт.
Единственный плюс это профессионализм девушки, при заборе материала.
Спасибо, что сообщили нам о возникшей ситуации. Для того, чтобы разобраться в данной проблеме, сообщите, пожалуйста, номер Вашего договор-заказа, ФИО, Ваши контактные данные (телефон или email). Мы будем ждать информацию на почту info@cmd-online.ru с пометкой «Отзыв». Приносим Вам извинения за доставленные неудобства!
Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами.
С уважением, Служба клиентского сервиса CMD.